韩国庆州樱花马拉松,希望大家申请退款!
知行合逸 2020-02-26 13:12:00
庆州樱花马拉松退款通道开放

近几天,韩国疫情大爆发,截至当地时间2月26日上午9时,累计确诊病例已经达1114人。总所周知,疫情高发区在韩国的大邱,但是庆州距离重灾区大邱非常近,事实上如果坐高铁的话,只需要17分钟就可以抵达。可以说,大邱和庆州所在的庆尚北道目前已经属于韩国疫情最严重的地方了。

知行合逸一直和庆州樱花马拉松组委会保持沟通,目前,庆州市体育局正在内部讨论原定于4月4日举办的庆州樱花马拉松是否取消或者延期的问题。从安全角度,我们希望大家能够取消参赛2020庆州樱花马拉松。 因此,知行合逸庆州樱花马拉松退款通道开放,我们为大家提供全额退款: 

退款流程如下:进入知行合逸旅行公众号-点击右下角“赛事服务”-点击“查看我的赛事”-进入个人页面点开“全部订单”—选择您要退款的订单,打开之后点击下方的"申请退款按钮",在收到退款申请后,知行合逸将在一个星期内通过微信原路退款,如果退款遇到问题,请单独联系知行合逸的微信客服:18611354219,会协助您处理退款事宜。


退款申请截止时间:2020年2月28日 中午12:00.



目前,韩国的赛事还都去向未定,包括首尔马拉松,至今也没最后确定是取消还是延期还是保留精英赛,但是已经为跑友开启了全额退款服务。至于日本方面,截止到今天,已经取消了大大小小161场比赛。


大家关注的名古屋女子马拉松酒店套餐直通名额的处理措施,根据今天上午知行君和组委会沟通的结果,仍然在内部协调沟通中。我们将继续催促组委会尽快给出政策。


最后,知行君继续为大家汇总一下这些天来海外以及港澳台赛事组委会的反馈和进展,以下我们按照比赛日期排序:

★渣打香港马拉松 ( 2020年2月9日):赛事取消,组委会承诺全额退款。

金门马拉松 ( 2020年2月9日):赛事取消,组委会承诺全额退款。

京都马拉松 ( 2020年2月16日):赛事正常进行,组委会承诺为主动放弃参赛名额、并居住在中国的跑友免费延期到2021年。

★北九州马拉松 ( 2020年2月16日):赛事正常进行,组委会承诺为主动放弃参赛名额、并居住在中国的跑友免费延期到2021年。

关西机场泉州国际马拉松 ( 2020年2月16日):赛事正常进行,组委会承诺为主动放弃参赛名额、并居住在中国的跑友免费延期到2021年。

冲绳马拉松 ( 2020年2月16日):赛事正常进行,组委会的政策是不予办理退费或者延期。知行合逸承诺为湖北籍跑友以及医护工作者全额退款。

姬路城马拉松 ( 2020年2月23日):比赛取消

以色列特拉维夫马拉松 ( 2020年2月28日):赛事正常进行,组委会要求外国选手( 预计有3000人)不要参赛,全部给与退款。

大屿山100越野赛 ( 2020年2月28日):赛事取消,但仅退还35%的报名费。给予跑友2021年赛事报名五折优惠,将稍后公布本次赛事选手包 (包括选手衫、号码布、纪念奖牌、比赛号码带、多功能头巾、50公里及100公里纪念水牛公仔)的领取细节。

鹿儿岛马拉松 ( 2020年3月1日) : 比赛取消。

东京马拉松 ( 2020年3月1日) : 取消大众选手的参赛资格。名额顺延到2021年,但是需要额外付费。

★洛杉矶马拉松 ( 2020年3月8日) : 赛事正常进行,组委会承诺为主动放弃参赛名额、并居住在中国的跑友免费延期到2021年。

名古屋女子马拉松 ( 2020年3月8日) : 比赛取消大众选手参加,保留精英选手参加,并组织线上马拉松,具体规则稍后公布。直通名额处理方式请稍候。

马来西亚婆罗洲马拉松 ( 2020年3月14日) : 赛事正常进行,组委会承诺为主动放弃参赛名额、并居住在中国的跑友免费延期到2021年或改期到8月底的TMBT越野赛,或者退款。

塞班马拉松 ( 2020年3月14日) : 赛事正常进行,组委会承诺为主动放弃参赛名额、并居住在中国的跑友退款。

★耶路撒冷马拉松 ( 2020年3月20日) : 赛事正常进行知行合逸将开始为主动放弃参赛名额、并居住在中国的跑友退款。

★韩国首尔马拉松 ( 2020年3月22日) : 赛事可能取消或者延期,将于2月24日后公布。

韩国庆州樱花马拉松( 2020年4月4日) 赛事可能取消或者延期,已开启全额退款。

平壤马拉松( 2020年4月12日):比赛取消。退款政策稍后告知。


非常时期,因为疫情给大家带来了不便,我们再次致以歉意。知行合逸也将一如既往做好自己的工作,尽量帮跑友挽回损失。等疫情得到控制,我们再跑!去看更大的世界!


最后我们再公布一下海外赛事客服咨询信息:

海外赛事退款咨询邮件:zxtour02@zx-tour.com

海外赛事客服微信号:18611354219

由于咨询人比较多,客服的同事可能回复没有那么及时,请各位跑友多担待。也请大家给我们和组委会一些时间,谢谢您的理解和支持


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